飲食店のメニューブック、これからはiPadで。 売上120%!!顧客満足度UP!!

セルフオーダーシステムとは、飲食店での注文をスタッフを呼ばなくてもタッチパネルから直接注文できるシステムです。『メニュー.jp』は、iPadを利用して安価で簡単にセルフオーダーを導入することが出来るクラウド型のシステムです。
現在レジスターと紙で注文をとっている方や、これから飲食店をか開業される方も、iPadの高画質な画面でおいしいお料理をアピールしてください。




セルフオーダーシステム
導入費ゼロ? 業界最安値

    バイリンガル機能(日本語⇔英語)切り替えサービス スタート!

            

                 日本語画面                                英語画面

  

消費税変更でも印刷・発注不要!!

2014年4月から消費税が5%から8%に変更され、2015年10月には10%への変更が予定されています。従来なら、その度にメニュー表の作成・印刷が必要になります。それも全テーブル分のメニュー表印刷となると負担は少なくありません。
セルフオーダーならそんな時でも費用をかけず簡単に価格の改定が出来ます。
仕入れ変動などによる価格改定やメニューの廃止・追加も、管理画面から入力するだけで全席分のメニューがリアルタイムで変更され、客席のiPadに一括で反映されます。


大阪の飲食店A店様にメニュー.jpを導入いただきました。
まずはテーブル6卓にセルフオーダー用のiPadを設置、カウンター席はスマートフォンをハンディーターミナルとして利用し、従来のPOSの様にスタッフがオーダーを取る形式でスタートしました。
メニュー.jpは、後からでもセルフオーダー用の端末を自由に増やすことが出来、その際の追加費用もありません。
初めはセルフオーダー導入の効果が大きい個室のみの導入から、利益が出てきてから徐々に台数を増やすことも可能です。
レジスターやPOS不要ホールスタッフの削減端末もiPadなので中古で購入が可能
これから飲食店の開業をお考えの場合、開業資金を大きく節約することが出来ます。

その他の事例や効果はこちら → 導入事例


セルフオーダーシステムとは?

大手居酒屋チェーンや回転寿司チェーンなどで導入され始めたタッチパネル式の注文システム、それがセルフオーダーシステムです。
客席に設置されたタッチパネルに整然と並ぶ料理の写真。お客様はその画面を見ながら料理を選び、好きな料理を好きなタイミングで、画面をタッチして直接注文することが出来ます。
お客様はオーダーの度にスタッフを呼ぶ必要がなく、経営側としても、スタッフの往復が減ることでオペレーションに余裕が出来ます。
最近では、高価な専用端末やPOSに代わるハードウェアとしてiPadを利用するサービスが増加しています。

メニューブックの作成には、デザイン費用や印刷費用など、思いのほか費用が掛かります。その上、一度印刷してしまうと後からの改定やメニュー追加には大きな手間とコストが掛かります。
メニュー.jpは、iPadがそのまま飲食店のメニューブックになり、メニューの作成や修正も個人で簡単に出来ます。

iPadセルフオーダーについて詳しくはこちら → セルフオーダーシステムとは


お客様が謝るのは飲食店だけ!?

お客様に毎回大きな声で「すみません!」と言わせていませんでしょうか?忙しそうにしているスタッフを前に、ちょっとした注文で人を呼ぶのは気が引けるし、後でまとめて… といってそのまま注文出来ずじまいなんてことも。お客様に「すみません」と言わせる状態、実は損をしていることも多いんです。

クレーム減少について詳しくはこちら → 導入のメリット - 接客に関するクレームも減少

クレームの根本的な原因は・・・

飲食店を経営している方であれば、飲食店はただ料理を提供するだけでは足りないという事は共通の認識であると思います。
飲食店でのクレームの大多数は、サービス面に関するもの。「呼んでもすぐ来ない」「お店が汚れている」など、楽しいお時間に水を差してしまう出来事があると、お客様は気分を害されてしまいます。
これから楽しい時間を過ごそうとしているお客様にとって、オーダー時の煩わしさはその最たるもの。このオーダー時のストレスを無くすだけではなく、たくさん並んだメニューの写真の中からオーダーを選ぶ楽しみを提供するのがセルフオーダーシステムなのです。

詳しくはこちら → こんなお客様にお勧め セルフオーダーでお悩み解決!! - 接客に関するクレームや悪評を減らしたい


セルフオーダーシステムは飲食店の救世主?!

セルフオーダーシステムの導入による、業務の効率化や人件費の削減は勿論、iPadを利用することにより、きれいな画面を高い操作性で、コストも従来の専用端末と比べて低価格でご導入いただけます。お客様により楽しい時間を過ごしていただくため、既にお店を経営されている方も、これから開業される方も、ぜひご検討ください。

・こんなことにお悩みではありませんか?

  • 可能な限りコストを削減したい。
  • 人手が足りない・アルバイトのシフトが安定しない
  • キャンペーンやメニューの改訂をしようにもどうしていいのかわからない
  • 他店との差をつけたい
  • タッチパネルを導入したいけど値段が高すぎる
  • 日替わりメニューを毎日印刷するのが大変

→セルフオーダーシステムとは



※iPad、iPod touch、iPhoneはApple Inc.の商標です。


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”オーナーインタビュー - セルフオーダーシステム『メニュー.jp』